Lääkäri-chat

Ilmainen etälääkäri – saat apua ilman, että poistut kotoa

Meidän lääkäri-chat on potilaalle maksuton* ja kätevä terveyspalvelu, joka säästää sinut pitkältä viestittelyltä. Voit keskustella lääkärin kanssa videopuhelun välityksellä kasvotusten – palvelu on helposti käytettävissä suoraan verkkosivuiltamme.

Etälääkäri keskustelee kanssasi enintään 10 minuuttia, antaa hoitosuositukset ja kirjoittaa sähköisen reseptin lääkkeeseen – kaikki tämä potilaalle hintaan 0 €*. Medilux hakee tästä käynnistä Kela-korvauksen puolestasi, summaltaan 25 €.

*Hinnat koskevat potilaita, joilla on oikeus Kela-korvaukseen. 

Lääkäri-chat

Lääkäri-chat

Ilmainen etälääkäri – saat apua ilman, että poistut kotoa

Meidän videovastaanotto on ilmainen* potilaalle (0€) – keskustele lääkärin kanssa videopuhelulla kasvotusten, ilman pitkää chat-viestittelyä.

Lääkäri-chat

Etävastaanot

Etälääkäri keskustelee kanssasi enintään 10 minuuttia, antaa hoitosuositukset ja kirjoittaa sähköisen reseptin lääkkeeseen – kaikki tämä potilaalle hintaan 0 €*. Medilux hakee tästä käynnistä Kela-korvauksen puolestasi, summaltaan 25 €.

Unohda pitkät jonot ja turhat käynnit – etälääkäri auttaa sinua nopeasti ja turvallisesti, missä tahansa oletkin. Digitaalinen palvelu tarjoaa saman laadun kuin perinteinen lääkärikäynti, mutta huomattavasti joustavammin.

*Etävastaanoton hinta potilaalle on 0 €, jos sinulla on oikeus Kela-korvaukseen.

Mitä sisältyy ilmaiseen vastaanottoon?

Vastaanotto kestää enintään 10 minuuttia, ja sen aikana voidaan käsitellä vain yksi vaiva. Lääkäri voi määrätä enintään kaksi reseptilääkettä, mutta suosituksia ilman reseptiä saataviin lääkkeisiin voidaan antaa rajoituksetta. Seuraava vastaanotto on mahdollinen aikaisintaan seuraavana päivänä.

Mitä ei sisälly ilmaiseen vastaanottoon?

- Emme ohjaa maksuttomiin kokeisiin tai laboratoriotutkimuksiin.

- Näihin palveluihin sovelletaan erillistä hinnoittelua:
• Lihavuuden hoitoon liittyvä konsultaatio.
• Erektiohäiriöiden hoitoon liittyvä konsultaatio.

Voiko tehdä laboratoriokokeita?

Emme kirjoita lähetteitä maksuttomiin kokeisiin tai muihin laboratoriotutkimuksiin. Jos hoidon määrääminen edellyttää laboratoriotutkimuksia, sinun tulee itse hakeutua HUSiin tai mihin tahansa muuhun laboratorioon.

Etävastaanot

Unohda pitkät jonot ja turhat käynnit – etälääkäri auttaa sinua nopeasti ja turvallisesti, missä tahansa oletkin. Digitaalinen palvelu tarjoaa saman laadun kuin perinteinen lääkärikäynti, mutta huomattavasti joustavammin.

*Etävastaanoton hinta potilaalle on 0 €, jos sinulla on oikeus Kela-korvaukseen.

Mitä sisältyy ilmaiseen vastaanottoon?

Vastaanotto kestää enintään 10 minuuttia, ja sen aikana voidaan käsitellä vain yksi vaiva. Lääkäri voi määrätä enintään kaksi reseptilääkettä, mutta suosituksia ilman reseptiä saataviin lääkkeisiin voidaan antaa rajoituksetta. Seuraava vastaanotto on mahdollinen aikaisintaan seuraavana päivänä.

Mitä ei sisälly ilmaiseen vastaanottoon?

- Emme ohjaa maksuttomiin kokeisiin tai laboratoriotutkimuksiin.

- Näihin palveluihin sovelletaan erillistä hinnoittelua:
• Lihavuuden hoitoon liittyvä konsultaatio.
• Erektiohäiriöiden hoitoon liittyvä konsultaatio.

Voiko tehdä laboratoriokokeita?

Emme kirjoita lähetteitä maksuttomiin kokeisiin tai muihin laboratoriotutkimuksiin. Jos hoidon määrääminen edellyttää laboratoriotutkimuksia, sinun tulee itse hakeutua HUSiin tai mihin tahansa muuhun laboratorioon.

Top 3 etälääkäri-palvelua

Ilmainen lääkäri-chat: helppo ja maksuton tapa ottaa yhteys lääkäriin. Voit keskustella asiantuntijan kanssa 10 minuutin ajan, saada hoitosuositukset ja sähköisen reseptin – kaikki ilman lisäkuluja.

Lihavuuden hoito: etälääkäri tarjoaa yksilöllisen tuen painonhallintaan. Tarvittaessa voidaan määrätä reseptilääkkeitä, ja vastaanotto onnistuu kätevästi videoyhteyden kautta missä tahansa oletkin.

Erektiohäiriön hoito: täysin kontaktiton palvelu ilman videota tai puhelua. Riittää, että täytät lomakkeen, jonka perusteella lääkäri arvioi tilanteesi ja kirjoittaa sähköisen reseptin turvallisesti ja luotettavasti.

TOP 3 etälääkäri -palvelut

Ilmainen lääkäri-chat: helppo ja maksuton tapa ottaa yhteys lääkäriin. Voit keskustella asiantuntijan kanssa 10 minuutin ajan, saada hoitosuositukset ja sähköisen reseptin – kaikki ilman lisäkuluja.

Lihavuuden hoito: etälääkäri tarjoaa yksilöllisen tuen painonhallintaan. Tarvittaessa voidaan määrätä reseptilääkkeitä, ja vastaanotto onnistuu kätevästi videoyhteyden kautta missä tahansa oletkin.

Erektiohäiriön hoito: täysin kontaktiton palvelu ilman videota tai puhelua. Riittää, että täytät lomakkeen, jonka perusteella lääkäri arvioi tilanteesi ja kirjoittaa sähköisen reseptin turvallisesti ja luotettavasti.

Ilmainen lääkäri-chat

Konsultaatiotyypit ja hinnat

✅ Reseptin määrääminen ja uusiminen sisältyvät aina ilmaiseen lääkäri-chatiin, lukuun ottamatta vastaanottoa, joka koskee ylipainon hoitoa, sekä erektiohäiriöihin liittyvää konsultaatiota.

⚠️ On kuitenkin tärkeää muistaa, että lääkäri-chat ei sovellu vakavien sairauksien hoitoon, eikä siinä voida määrätä unilääkkeitä, rauhoittavia, vahvoja kipulääkkeitä, ADHD-lääkkeitä, psykostimulantteja tai tietyntyyppisiä antibiootteja, sillä nämä lääkkeet edellyttävät aina lääkärin tutkimusta.

* Hinnat ovat voimassa, kun vastaanotto tapahtuu videokeskustelun kautta.
** Lihavuuden hoitoa koskeva vastaanotto tapahtuu oletuksena chatissa, mutta potilas voi halutessaan vaihtaa sen videovastaanottoon tai puhelukeskusteluun, jos kokee sen mukavammaksi kuin viestittelyn chatissa.
* * * Erektiohäiriön hoitoa koskeva konsultaatio toteutetaan täysin etänä ilman suorayhteyttä lääkäriin, minkä vuoksi tästä vastaanotosta ei voida hakea Kela-korvausta.

Usein kysytyt kysymykset

Tietoa etävastaanotosta ja Lääkäri-chat -palvelun käytöstä.

Milloin Lääkäri-chat on auki?
Palvelu on avoinna päivittäin klo 8.00–22.00. Lääkärit vastaavat viesteihin aukioloaikoina saapumisjärjestyksessä.
Miten Lääkäri-chat toimii käytännössä?
1) Valitse vaiva ja tunnistaudu. 2) Kuvaile oireesi. 3) Lääkäri arvioi tilanteen chatissa ja antaa hoito-ohjeet. 4) Tarvittaessa kirjoitetaan e-resepti tai ohjataan jatkotutkimuksiin. Kaikki merkinnät tallentuvat Kantaan.
Miten reseptin uusinta tehdään Lääkäri-chatissa?
Joissakin tapauksissa reseptin uusinta edellyttää uutta vastaanottoa, jotta lääkäri voi arvioida sairaushistorian ja terveydentilan muutokset ennen jatkohoitoa. Jos uusi vastaanotto ei ole tarpeen, yksinkertainen reseptin jatkaminen ei kuulu Kela-korvattaviin palveluihin, joten tämä on erillinen maksullinen palvelu.
Mitä lääkkeitä ei määrätä etävastaanotolla?
Tässä esimerkkejä lääkkeistä, joita ei kirjoiteta etänä:
  • PKV-lääkkeet: Tenox, Opamox, Diapam, Imovane, Stella, Oxamin, Xanor, Dormicum, Temesta tai vastaavat.
  • Voimakkaat kipulääkkeet: Panacod, Tramal, kipulaastarit ja morfiinipohjaiset lääkkeet.
  • ADHD-lääkkeet: Concerta, Elvanse, Medikinet, Equasym, Methylphenidate ym.
  • Hermokipulääkkeet: Lyrica, gabapentin, pregabalin ym.
  • Muut lääkkeet: Antibiootit ylähengitystieinfektioon tai poskiontelontulehdukseen, Atarax, Isotretinoiini, kortisonia sisältävät silmätipat tai -voiteet, glaukoomatipat.
Emme myöskään kirjoita T3-hoitoja kilpirauhassairauksiin tai testosteronireseptejä (geeli- tai pistoslääkkeet).
Miten Kela-korvaus toimii etävastaanotolla?
Jos olet Suomen sosiaaliturvan piirissä ja asioit lääkärissä sairauden hoidon vuoksi, sinun ei tarvitse tehdä mitään erikseen. Kaikki hinnat sisältävät jo Kelan suorakorvauksen – klinikka toimittaa tiedot Kelaan ja hakee korvauksen puolestasi.
Voiko lapsi käyttää palvelua?
Palvelua voivat käyttää vain vanhemmat lapset, joilla on suomalainen henkilötunnus ja tunnistautuminen pankkitunnusten kautta. Muilla lapsilla ei ole vielä mahdollisuutta asioida palvelussa.

Kela-korvaus ja omavastuu

Medilux hoitaa Kela-korvaushakemuksen puolestasi. Esimerkiksi 25 € lääkäri-chat -vastaanotossa vähennetään suoraan palvelun hinnasta. Näin omavastuu alkaa 0 €, ja saat avun helposti ja nopeasti etänä.

Kela korvaa yksityisen terveydenhuollon kustannuksia, kun hoito on lääketieteellisesti tarpeellista. Tämä koskee esimerkiksi sairauksien, raskauden tai synnytyksen vuoksi annettua hoitoa. Myös etälääkärin palvelut etävastaanoton kautta kuuluvat korvauksen piiriin, jos ne perustuvat lääketieteelliseen tarpeeseen. Käypä hoito -suositusten mukainen hoito katsotaan yleensä korvattavaksi.

👉 Lisäksi Kela korvaa vain yhden etävastaanoton päivässä, riippumatta siitä, oliko kyseessä videovastaanotto tai yksinkertainen lääkäri-chat.

etälääkäri
Hoidon jälkeen

Näin asiakkaamme kertovat etäpalveluista